구입한지 한 2주되었습니다.처음에는 간혹 소리가 나다가, 최근에는 계속 소리가 나네요.터보 모드를 실행했을때, 맨 하단에 있는 선풍기가 뭐에 걸리는 듯한 소리(피이이이익)가 납니다.(시끄러워서 사무실에서 사용못하는 수준의 소리입니다.)혹시 교환 가능한지, 절차는 어떻게 되는지 여쭙습니다.(교환은 번거로워서 안하고 싶은데 혹시 자체적으로 해결방안이 있다면 알려주세요.)

한기현

조우석
제품 일괄 4개 구매하였고, 외부 포장박스(제품 4개가 1박스포장)를뜯고 확인해보니 동봉된 충전사용안내서 1장만 보내주셨습니다.통상 제품 1개당 "충전사용안내서"1매를보내는것이 일반적으로 생각됩니다.저는 선물을 개별 4명에게 하려고 하는데,1장 밖에 없어서 무척 신경이 쓰입니다.추가로 충전사용안내서 3매를 보내 주시길 요청드립니다

조우석
주문을 해서 오늘 p300 pro 모델을 받았습니다.완충하고 사용하라는 설명서에 따라서, 충전을 시작했는데, 최초 92%에서 99%까지는 금방 되었는데, 99%에서 100%는 전환이 되질 않고 있습니다. 99% 된 이후 현재까지 4시간째 충전 중인데 완충이 안되는 것은 제품 불량 아닌가요?설명서에 번개 표시 깜빡이가 없어지고 100% 되면 사용하라고 되어 있어서 사용도 못하고 있는데, 불량이면 신속한 교체를 원합니다.

양정열
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관리자